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  1. 编号:JSTX13071512380173  提问时间:2013-07-15  问题类型:游戏设置相关

    问题:报错区别和处理方式

    "1、当出现客户端报错,弹出对话框,可先将报错信息进行截图并保存;
    2、保存后再成功发送错误报告;
    3、在错误报告中查看,是否有以下标识:
    ① D3D:【更新显卡驱动】\更新DirectX 至最新版本
    ②MAP字样:可下载MD5校验软件验证客户端的完整度或重新安装客户端。
    ③未知信息报错或无法判断为哪类报错:提供电脑配置、客户端版本号、错误提示(或报错截图)、账号信息,并与极光世界客服联系。"

  2. 回答时间:2013-07-15

    回复:报错区别和处理方式