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编号：CS15051116351444 提问时间:2015-05-11 问题类型:客户端更新
问题：游戏安装失败怎么办？
游戏安装失败怎么办？
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回答时间:2015-05-11
回复：游戏安装失败怎么办？
"文件包受损是造成客户端安装、运行失败的主要原因，一般常见提示为‘无法读取*****文件，安装无法继续’‘找不到*****文件，安装失败’，如果遇到以下问题，可以进行对应操作：
A、系统显示磁盘不足，可更换一个硬盘空间充足的盘符进行尝试。
B、电脑系统防火墙拦截安装，可关闭防火墙后尝试安装。
C、安装文件包受损：使用MD5校验，确认安装包是否完整，若校验码不一致，则文件不完整，下载过程会出现丢包等现象。
D、WIN7/VISTA系统会有磁盘保护、家长控制系统，不允许非管理员用户在系统盘安装或者更新内容。"