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您的位置:客服专区 > 客户端更新 > 自动更新失败如何处理?
编号:CS15051116365512   提问时间:2015-05-11   问题类型:客户端更新

问题:自动更新失败如何处理?

自动更新失败如何处理?
回答时间:2015-05-11

回复:自动更新失败如何处理?

"完成更新以后,客户端启动失败或提示“无法连接更新服务器“,建议检查网络环境,重启客户端,使用手动更新包重新更新操作。
如果出现以下提示,可以根据对应内容进行操作:
A、错误提示“初始化应用程序失败”,需要重新安装客户端。
B、错误提示“没有可以用来显示的设备”,此种情况一般在宽屏双开会提示,建议调整屏幕分辨率,使用系统推荐的1024*768模式。
C、如果电脑操作系统属于WIN7或Vista,需要使用管理员权限将游戏安装在系统盘以外。
D、完成更新以后,客户端启动失败或提示“无法连接更新服务器“,建议检查网络环境,重启客户端,使用手动更新包重新更新操作。
手动更新包下载:可以到天空之城官网下载相对应的手动更新包(补丁),具体内容,可以到手动更新中查看
极光世界更新包链接:http://www.aiaigame.com/html/list/buding.html
天空之城更新包链接:http://tk.aigame.com/html/download/download.html";

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